Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – WEBBYBOOKING

 

Última atualização: [17/03/2025]

 

Bem-vindo ao WebbyBooking! Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso da plataforma, regulamentando a relação entre o usuário e o WebbyBooking, em conformidade com as leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao acessar e utilizar o WebbyBooking, você concorda integralmente com estes termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

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1. DEFINIÇÕES

📌 WebbyBooking: Plataforma digital que permite a gestão de agendamentos para prestadores de serviços e seus clientes.
📌 Usuário: Qualquer pessoa que utilize a plataforma, seja como prestador de serviços ou cliente final.
📌 Conta: Cadastro do usuário na plataforma, contendo informações pessoais e comerciais.
📌 Plano de Assinatura: Modalidade contratada pelo usuário para acesso às funcionalidades da plataforma.

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2. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO

✔️ Para utilizar o WebbyBooking, o usuário deve fornecer dados verdadeiros e atualizados.
✔️ O usuário é responsável pela segurança e confidencialidade de seus dados de acesso.
✔️ A conta é intransferível e pode ser suspensa caso sejam detectadas fraudes ou atividades irregulares.

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3. FUNCIONALIDADES E SERVIÇOS

O WebbyBooking disponibiliza:
✅ Gestão de agendamentos online para diversos segmentos.
✅ Lembretes automáticos via WhatsApp, SMS e e-mail.
✅ Relatórios e insights sobre os atendimentos.
✅ Integrações com meios de pagamento online (se aplicável).
✅ Acesso a um curso bônus sobre estratégias de uso e marketing digital.

O WebbyBooking se reserva o direito de modificar ou atualizar as funcionalidades a qualquer momento, sempre comunicando previamente os usuários.

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4. PLANOS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS

📌 Planos de Assinatura: O WebbyBooking oferece planos gratuitos e pagos, conforme especificado no site.
📌 Cobrança: O pagamento dos planos é recorrente e pode ser feito via cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.
📌 Cancelamento: O usuário pode solicitar o cancelamento a qualquer momento. Caso esteja dentro do período de garantia de 30 dias, o reembolso será integral. Após esse período, não há reembolso proporcional.
📌 Inadimplência: O não pagamento da assinatura pode resultar na suspensão ou cancelamento da conta até a regularização.

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5. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

✔️ Usar a plataforma de forma legal e ética, respeitando as normas e políticas estabelecidas.
✔️ Não compartilhar dados de terceiros sem permissão ou utilizar a plataforma para fins ilícitos.
✔️ Ser responsável pelo conteúdo inserido, incluindo imagens, descrições de serviços e comunicação com clientes.

Em caso de descumprimento, o WebbyBooking poderá suspender ou cancelar a conta do usuário, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

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6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

📌 O WebbyBooking atua apenas como um intermediador tecnológico, não sendo responsável pela qualidade dos serviços prestados pelos usuários nem por eventuais conflitos entre prestadores e clientes.
📌 A plataforma não se responsabiliza por falhas técnicas, indisponibilidades temporárias ou perda de dados causadas por terceiros, como servidores ou provedores de internet.
📌 O WebbyBooking adota medidas de segurança rigorosas, mas não se responsabiliza por danos resultantes de ataques cibernéticos ou acessos indevidos causados por negligência do usuário.

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7. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O WebbyBooking respeita a privacidade dos usuários e protege seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Privacidade](inserir link).

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8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

O WebbyBooking poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, notificando os usuários com antecedência. O uso contínuo da plataforma após a atualização significa a aceitação das novas condições.

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9. SUPORTE E CONTATO

Para dúvidas, suporte técnico ou solicitações, entre em contato pelo e-mail [staff@webbybooking.com.br] ou acesse [https://webbyhosting.com.br].

 

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